GUIDE | RicoPan craft shop

予約販売(受注生産)について

予約販売(受注生産)の流れ

ご注文→ご入金→ご入金確認後、制作期間→発送(商品ページに発送目安日を記載)

在庫状況表示について

「COMING SOON」→予約販売前(商品ページに予約時期記載)
「SOLD OUT」→現在、販売予定がありません。

発送について


予約販売の作品は、ご入金確認後からの受注生産となります。
商品ページの発送目安日(数日程度前後する場合がございます)をご確認の上、余裕をもってご注文ください。

ご予約のキャンセル・返品について

ご注文・ご入金後のキャンセルはお受けしておりません。
お客様都合での返品はお受けしておりません。
作品に不備がございましたら、お手数ですが到着から1週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

定期便について

■定期便の流れ

ご注文→ご入金→ご入金確認後、月末までに発送→販売サイクルに合わせて(終了回数まで)次回から自動注文

■定期便の注意点

※ご注文前に必ず下記をご確認ください。
・1回分の価格(表示価格は定期便1回分の価格です)
・販売サイクル、継続回数
※ クレジットカード決済と後払い決済にのみ、対応しています。
※ 定期便商品を購入時に、クーポンを利用することはできません。
※ 指定したサイクルで、継続回数が終了するまで自動的に注文が入ります。
※終了回数前に途中で定期便を終了、キャンセルすることはできません。

作品について

経年変化について

革素材や染色作品は、紫外線などによる変色・退色がございます。経年変化としてお楽しみいただけますが、
過度な変化を避けるため、取扱説明をご覧の上、適切に保存してください。

個体差について

作品は一つずつ手作業で染色、造形しているため、それぞれ個体差がございます。画像は複数製作したうちの1点のため、お届けの際は画像と全く同じでは無い事を予めご了承ください。

修理について

保証書・修理依頼書が同封されている作品につきましては、修理(有償含む)を受け付けております。
そのほかの作品につきましても、お問い合わせフォームよりご相談ください。(お受けできない場合もございます)